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读《重在事事有人做》有感
要“人人有事做”，更要“事事有人做”，人人有事做，是以人观事，更多关注个人价值实现和生活充实程度，而容易忽略事做得如何；事事有人做，是以事定人，强调的是目标导向，追求的是工作质量。工作中，要关注人，也要突出事；要注重“在干事”，也要提倡干成事。”这是近期刊登在人民网上的一篇文章《重在“事事有人做”》中的一段文字。
这段内容告诉我们“人人有事做”和“事事有人做”的区别，前者是以人选择事，什么样的人能做什么的事，后者是以事选择人，这件事必须达到的目标和质量去选择人，干工作就像做事情一样干必干成。把工作做到最好，就要一定会干事、干成事。就要熟练掌握公司的规章制度和自己岗位工作流程、标准。对待工作高标准、严要求、讲原则，要做一个公司制度的执行者。
工作中无小事，把小事作为锻炼自己、加强业务知识、熟悉工作程序的机会，利用小事去多方面体会，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作中，会有许多琐碎的小事，不怕事情多繁所，再小的事情我们也要认真对待，不能因为是小事就不重视，但是所有的事情我们也要分清楚轻重缓急，不可盲目的去做。而且今天的事情一定要今天完成。
“没有功劳也有苦劳，心不在焉，在岗不在状态，工作中到点等下班”的时代早已不复存在，工作没有做好就是没有做好，就要承担后果，当今竞争如此激烈的市场，企业不能与时俱进，不能满足市场的需求客户的要求，就必定被社会所淘汰，社会是不会讲以前你这个企业做出了多大的贡献和成绩，那都是过去的事情了。另外一个人的一生最怕一个“混”字，抱着混的心态，看似偷巧，轻松、没压力，然而就是在不知不觉中，没了青春，没了精力，失了口碑，到头来只落得美梦一场空。实实在在做人，踏踏实实做事。通过学习我将在以后的提高自己的管理能力并运用到工作中。
自己作为一名酒店的管理者，要以身作则，事事做酒店制度的执行者，事事要以安全为前提，利用有效的公司制度来制约不规范的行为。要利用好制度，首先掌握和熟悉酒店的管理制度及日常经营制度。做到有法可依。要从自身开始率先落实制度，并时刻监督检查制度的落实情况。其次是员工管理，对待每一位员工一视同仁，工作标准和奖惩标准只有一个，让大家都能接受，员工是酒店最重要的部分，把员工管理好了，也就把部门管理好了，作为管理人员，不能总低头拉车不抬头看路，要能调动起员工的积极性。使员工了解酒店，对酒店的前景充满信心，对酒店领导抱有信任，愿意为酒店付出，能与酒店同发展，共进步。平时和员工亲密接触，做到有情领导，无情管理，绝情制度，对员工生活上关心，工作中严厉。
作为管理者要从发现问题和解决问题方面入手，发现问题就要有标准和规范，这个标准和规范不是个人主观臆断出来的，也不是闭门造车，更加不是拿以前的经验照套照搬，要运用掌握酒店的操作规范和标准流程。以这个标准作为发现问题的参考依据。发现问题要提出切实可行的解决方案，能够在不增加或者少量增加成本的前提下把问题解决，只为成功找方法，不为失败找借口。不怕犯错误，怕的是不总结，不反省。明知道是错误不去改正，这样就很可怕，作为管理者不能重复的犯同样的错误。
自己在管理能力和水平上差距很大，在成为一个合格的管理人员的道路上，我还是一个学生，要通过创新管理知识学习结合实际管理环境中在公司领导的批评引导下，一步一个脚印，踏踏实实的工作。
(来源：盛唐大酒店 2015/12/28 17:28:39)