11月17日下午，豫电博旅公司组织专题学习总经理苗世昌推荐的文章《重在“事事有人做”》。大家结合自己的岗位谈心得，查摆差距，在员工之间掀起了一股学习的高潮。

     “到我为止”的一站式服务工作理念是客房部今年开展的一项活动，即客人有了任何问题无论问到哪位服务人员，就要无理由的不推逶的为客人解决问题。一年以来，客房部管理人员对此感慨很深，部门的员工责任心有所提升，工作热情增加，对待客人的问题有了解决的能力。从以前怕与客人对话变为现在主动为客人提供人性化服务，其它管理人员也对客房部员工提出如何克服困难，增强工作信心的意见与建议。

餐饮部的每一道菜、每一句话都关系着食客“舌尖的味道”，哪能不用心。餐饮部从成本管理出发对“事事有人管”认真剖析，哪怕一根萝卜也要有人管，而且管必管好。成本管理在于严、在于实。严格出效益，效益在于严格落实管理，只有实实在在将心思用于工作，像对待自己家一样来管理成本才是硬道理。

      博旅公司经理李红章强调，这次《重在“事事有人做”》学习讨论不仅在各级管理人员中进行，还要深入每位员工，只有所有人都坚持人人用心做事，人人把事尽力做好，把布置安排的工作放在落实上，按照“三严三实”的要求，尽职尽责地做好部门的本职工作，将细节服务持续下去，保证完成全年各项工作任务，全力服务主业，助力洛热公司进“A级”目标顺利实现。